Laurent21 Juin 2018, 08:43
Merci encore pour votre gentillesse.
Hélène24 Avril 2018, 10:02
Conformément à la norme ISO 9001, nous évaluons les performances de nos fournisseurs et prestataires les plus importants à intervalles réguliers.
L’historique des dernières évaluations nous montre que la qualité vos prestations est conforme à nos exigences et nous vous en félicitons.
Pour votre information, veuillez trouver ci-dessous un descriptif de chaque point évalué.
Notre palmarès définitif s’établit sur la moyenne de vos évaluations en 2017/2018.
CATEGORIES ET RESULTATS
Constance de la qualité du produit et/ou de la prestation : 100 %
Prix : 50 %
Respect des délais prévus : 75 %
Réactivité : 100 %
Respect des instructions de livraison et facturation : 100 %
Flexibilité lors de la passation de commande : 75 %
Conformité à la réception de commande : 100 %
Ancienneté fournisseur : 100 %
Appui et suivi commercial : 75 %
Pierre5 Avril 2018, 10:03
Merci pour votre réactivité.
Didier5 Avril 2018, 10:02
Je tiens à vous remercier de votre collaboration et de votre gentillesse.
Jean-Philippe16 Mars 2018, 08:37
Nous sommes très satisfait de votre matériel !
Thierry13 Mars 2018, 09:19
Bien reçu les pièces
Merci pour votre accueil et professionnalisme.
Guillaume22 Février 2018, 14:53
Dans le cadre de notre démarche qualité, nous vous prions de trouver ci-après la note qui vous a été attribuée pour l'année 2017 après évaluation de votre Société et ce afin de poursuivre une démarche d'amélioration continue dans nos relations commerciales.
Votre note est : 16/20
Elle a été allouée selon les critères suivants :
* Respect des délais de livraison
* Respect des quantités (livraison partielle, erreur de livraison...)
* Disponibilité des interlocuteurs
* Qualité des produits
Henri12 Février 2018, 08:47
Merci pour ce devis et cette rapidité
Vous êtes au top
Je lance la commande
Robert24 Janvier 2018, 10:48
Un grand merci à votre technicien pour le dépannage téléphonique d’hier matin.
Pascal5 Janvier 2018, 09:32
Je vous remercie de m avoir prévenu de la réexpédition de notre sableuse et je vous remercie pour la rapidité de votre intervention.
Pierre7 Décembre 2017, 10:04
Nous vous remercions pour votre rapidité.
Catherine27 Novembre 2017, 08:25
Mesdames,
La palette vient de nous être livrée.
Merci encore pour votre réactivité.
Excellent week-end
Sandrine19 Juin 2017, 11:28
Je vous remercie pour votre professionnalisme.
Vincent16 Juin 2017, 11:49
Je vous remercie pour vos informations et votre disponibilité.
Jacques13 Juin 2017, 09:21
Merci à tous pour votre rapidité.
Olivier12 Juin 2017, 09:32
Je vous remercie pour les conseils qui m'ont été fournis par la personne de votre agence.
Alain2 Juin 2017, 09:46
Nous vous remercions de l'excellent accueil qui nous a été réservé lors de notre visite en vos locaux. Votre disponibilité et votre flexibilité nous ont permis de repartir avec le matériel que nous avons acheté. Merci encore à toute l'équipe.